Ein Termin - Alle Informationen ...

  • Wie wird CharlyTurbo für dich angepasst?

  • Wie verläuft das Projekt von A bis Z?

  • Welches Ergebnis erwartet Dich?

Probiere CHarly jetzt selbst aus ...

  • Wie ist es, mit dem digitalen Agenten zu sprechen?

  • Wie gut kommt dieser Service bei Kunden an?

  • Wie nützlich ist er für Dein Unternehmen?

Baue dein Geschäft aus statt Anrufe anzunehmen

  • CharlyTurbo ist immer bereit, Anrufe entgegenzunehmen und Kundenfragen zu beantworten, ohne menschlichen Eingriff.

  • CharlyTurbo gibt Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf komplexe und strategische Geschäftsaktivitäten zu konzentrieren, und steigert so die Produktivität und Effizienz.

  • Wenn Dein Unternehmen wächst, wächst CharlyTurbo mit, ohne dass Du neue Mitarbeiter einstellen musst.

  • CharlyTurbo bietet jedem Kunden ein zuverlässiges Erlebnis ohne Missverständnisse oder menschliche Fehler.

  • CharlyTurbo plant Termine, beantwortet häufig gestellte Fragen und leitet Anrufe weiter, sodass sich Dein Team auf die Kunden konzentrieren kann.

  • Verliere nie wieder einen wertvollen Kunden oder Auftrag, denn CharlyTurbo beantwortet alle Anrufe rund um die Uhr.

Charly Turbo erledigt seinen Job

Anrufe werden an CharlyTurbo weitergeleitet und nicht an die Mailbox.

Anrufe werden festgehalten in Anrufprotokollen (Sprach- und Textdateien).

CharlyTurbo bezieht seine Info von deiner Website und deiner Wissensdatenbank.

Informationen zum Anruf werden per E-Mail, SMS oder WhatsApp gesendet.

Charly überprüft den Online-Kalender, wenn er Termine vereinbart.

Er steht im Kontakt mit den Kunden und übermittelt die gewünschten Informationen.

Er beantwortet Fragen auf der Basis von aktueller Information aus der Firma.

Er hört dem Anrufer genau zu und antwortet schnell und korrekt.

In einer Übersicht (Dashboard) kannst du alle Anrufe in Echtzeit verfolgen.

Zahlen sprechen für sich: So steigert Charly deine Gewinne

Eine schnelle Berechnung ...

  • Wenn nur ein Anruf eines potenziellen Kunden pro Tag verpasst wird ...

  • Das sind 20 verlorene Chancen pro Monat.

  • Bei einer Abschlussquote von 20 % verlierst du 4 Verkäufe pro Monat oder 48 Verkäufe pro Jahr durch verpasste Anrufe.

  • Angenommen, der Verkaufswert pro Kunde beträgt im Schnitt 1.000 € pro Jahr.

  • Dann verlierst du 48.000 € Umsatz pro Jahr.

Und ein paar einfache Fragen ...

  • Kannst Sie es dir leisten, fast 50.000 € Umsatz liegenzulassen?

  • Wie würde sich der zusätzliche Umsatz auswirken?

  • Und wie würde er dein Leben verändern?

Wichtig: Charly kostet dich nur einen Bruchteil des umsatzverlustes

Alle Informationen in einem Termin ...

Wie wird CharlyTurbo in Deinem Unternehmen eingesetzt?

Wie verläuft das Projekt von Anfang bis Ende?

Mit welchem Ergebnis kannst Du rechnen?

Lass dich nicht vom Telefon verrückt machen - Anruf-Management löst das problem

Der Umgang mit den ständig eingehenden Anrufe ist ein Bestandteil des Unternehmenswachstums, kann aber für Dein Team schnell zu einer Überforderung werden.

  • CharlyTurbo bearbeitet alle eingehenden Anrufe Tag und Nacht – 24/7/365.

  • Er filtert "kalte" Verkaufsanrufe heraus und leitet nur die relevanten Informationen weiter.

  • Charly beantwortet häufig gestellte Fragen und leitet Anrufer weiter, wodurch Unterbrechungen für Dein Team minimiert werden.

  • Es bucht Termine in Deinem digitalen Kalender und sorgt so für eine organisierte Terminplanung.

  • Charly gibt eine kurze Zusammenfassung jedes Anrufs und hält Dich so ohne großen Aufwand auf dem Laufenden.

Mit Charly musst Du kein weiteres Personal einstellen. Lass einfach Charly die Anrufe verwalten und konzentriere Dich auf Dein Geschäft und Deine Kunden.

Die Einführung von Charly ist sooo einfach!

Zeit ist Geld, und niemand möchte ewig herumspielen, bis ein neues System funktioniert, richtig?

  • Wir müssen im Setup-Call nur kurz durch die Einrichtung gehen und Charlys Ziele, Themen und Aufgaben festlegen.

  • Auf der Grundlage dieses Gespräches erstellen wir die erste Version von Charlys Wissensdatenbank und seine Arbeitsanweisungen.

  • Als Nächstes bringen wir die erste Version Deines Charly zum Laufen und senden sie Dir zum Testen zu.

  • Sobald Du Charly grünes Licht gibst, ist er rund um die Uhr im Einsatz und hilft Dir gerne weiter.

  • Von diesem Zeitpunkt an ist Charly bereit, wann immer Du ihn brauchst. Richte einfach eine Rufumleitung ein und benutze sie nach Bedarf.

Ist das zu glauben? In nur fünf Schritten ist CharlyTurbo startklar.

Es reicht nicht, Anrufe anzunehmen. Die Informationen müssen auch ins System!

Charly ist vollständig in Dein Geschäftssystem integriert:

  • Er beantwortet Fragen auf der Basis spezifischer Informationen.

  • Er wird anhand von Informationen aus Deiner Geschäftsdokumentation geschult.

  • Er schaut in Deinen Online-Kalender, wenn er Termine vereinbart.

Charly ist für seine Anrufe verantwortlich. Jedes Gespräch wird dokumentiert und ist in Echtzeit verfügbar:

  • Anrufliste.

  • Texttranskriptionen

  • Vollständige Audiodateien.

  • Kontaktdaten ins CRM-System.

  • SMS-Benachrichtigung (optional).

  • E-Mail-Benachrichtigung (optional).

  • Zusammenfassung des Anrufs (optional).

Du siehst, CharlyTurbo ist nicht nur ein Schwätzer. Er ist ein großartiger Kommunikator.

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Wie wird CharlyTurbo in Deinem Unternehmen eingesetzt?

Wie verläuft das Projekt von Anfang bis Ende?

Mit welchem Ergebnis kannst Du rechnen?

Charly Turbo verändert alles

Ohne Charly

  • Verpasste Kundenanrufe außerhalb der Geschäftszeiten führen zu verlorenen Leads und verpasstem Umsatz.

  • Überlastetes Personal, das Schwierigkeiten hat, Routineaufgaben wie die Beantwortung von Telefonanrufen und die Abwicklung komplexerer, wertschöpfender Tätigkeiten unter einen Hut zu bringen.

  • Hohe Kosten im Zusammenhang mit der Einstellung, Schulung und Bindung von zusätzlichem Personal für die Verwaltung des Kundenservice.

  • Ein angespannter Arbeitsmarkt erschwert es, Lösungen für Personalengpässe zu finden.

  • Negative Kundenerfahrung aufgrund menschlicher Fehler, verspäteter Antworten oder der Unfähigkeit, jeden Anruf zu beantworten.

Mit Charly

  • Automatische Anrufannahme rund um die Uhr, sodass keine Anrufe verpasst oder Leads verloren gehen, auch nicht außerhalb der Geschäftszeiten.

  • Die freigewordenen Mitarbeiter können sich nun auf komplexe Aufgaben konzentrieren, was die Gesamtproduktivität und das Unternehmenswachstum steigert.

  • Deutliche Senkung der Arbeitskosten, da CharlyTurbo Routineaufgaben zu einem Bruchteil der Kosten eines menschlichen Mitarbeiters erledigt.

  • Ein selbstlernender digitaler Telefonagent, der den Kundenservice kontinuierlich verbessert.

  • Einheitlicher Kundenservice mit personalisierten Interaktionen, der die Kundenzufriedenheit und -bindung steigert.

Kannst du es dir wirklich leisten, im "Roten Bereich" zu arbeiten?

du lieferst deine Kunden nicht einem kalten Roboter aus

Das ist verständlich, denn der menschliche Faktor ist entscheidend. Was wäre, wenn Charly zu einer wertvollen Erweiterung Ihrer aktuellen Organisation werden könnte?

  • Service Rund-um-die-Uhr – CharlyTurbo ständig im Einsatz, sodass kein Kunde warten muss – auch nicht, wenn Ihr Team Pause hat oder nach Feierabend.

  • Er unterstützt Ihr Team – Charly glänzt, wenn die Telefonleitungen überlastet sind und gibt Ihrem Team Zeit, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

  • CharlyTurbo achtet auf die persönliche Note – er wurde so konzipiert, dass er die Gespräche warmherzig, freundlich und auf jeden Kunden zugeschnitten führt.

  • Verbessert die Work-Life-Balance – Charly erledigt Wiederholaufgaben und stellt damit sicher, dass Dein Team sich um die Kunden kümmern kann.

Mit CharlyTurbo bekommst Du die perfekte Mischung aus Technologie und persönlicher Note ins Haus, sodass Du einen außergewöhnlichen Service bieten kannst, ohne Deine persönliche Note zu verlieren.

Bitte vergiss nicht - Charly wurde von Menschen für Menschen entwickelt

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Mit welchem Ergebnis kannst Du rechnen?

WIE WIR ARBEITEN - DIE DREI SÄULEN VON SmallBizTurbo

#1 Bedarfsanalyse & Angebot

  • Falls nicht durch die Standard-Produkte abgedeckt, werden die Anforderungen im Detail ermittelt und ein Angebot erstellt.

  • Beschreibung des Projektinhalts.

  • Festlegung CharlyTurbo-Dienstleistung für die Einrichtung und Konfiguration des Systems.

  • Angabe der anfallenden Kosten für Service und Softwarelizenz.

#2 BEAUFTRAGUNG

  • Nach der Beauftragung wird ein Projektplan erstellt.

  • Die Projektdauer bis zur Übergabe des lauffähigen Systems beträgt in der Regel ein bis drei Monate, je nach Umfang.

  • Anpassungen während des Projekts werden gemeinsam beschrieben und dokumentiert.

#3 Kontinuierliche Kommunikation

  • Die Kommunikation im Projekt findet je nach Bedarf über eine WhatsApp-Gruppe, Zoom-Anrufe und E-Mails statt.

  • Der Projektfortschritt wird regelmäßig ermittelt, und die nächsten Schritte werden gemeinsam festgelegt.

  • Damit ist für alle Projektbeteiligten jederzeit volle Transparenz über den aktuellen Stand gewährleistet.

ZUFRIEDENE KUNDEN, DIE UNS WEITEREMPFEHLEN

Michael Dieringer

Steuerbertung

Bei der Implementierung für unsere Steuerberatungsgesellschaft war das gesamte Chatbo-Team von Anfang an hoch motiviert.

Jeder war in seinem Fachgebiet auf der Höhe der Zeit.

Die Prozessänderungen wurden umgehend umgesetzt.

Wir haben bereits einige unserer Prozesse deutlich verbessert und sehen noch großes Potenzial in der Nutzung unseres digitalen Assistenten.

Unbedingt zu empfehlen!

Bastian Bannier

Software Entwicklung (SaaS)

Wir sind technisch versiert und arbeiten auf eine ziemlich moderne Art und Weise. Aber als wir die Chatbo-Demo getestet haben, waren wir begeistert.

Es ist genau das Werkzeug, das unsere Vision von einer zukunftsorientierten Vertriebsorganisation wahr werden lässt.

Kaltakquise, Lead-Qualifizierung, Verkaufsabschluss, Onboarding, Support und Upselling sind jetzt vollständig automatisiert und skalierbar.

Das ist der Traum eines jeden Unternehmens. Wir sind glücklich und sehr zufrieden.

Maia Dolpp

Unternehmerin

Seit Anfang dieses Jahres nutze ich den Dienst von Chatbo.

Ich bin begeistert von den vielen Möglichkeiten, die Chatbo bietet.

Ich arbeite online und spare eine Menge Zeit. Chatbo ist ein wunderbarer Begleiter für jeden Unternehmer.

Ich empfehle jedem, es zu benutzen.

Vielen Dank, Chatbo.

Joern Feuckert

Einzelhandel

Ich verwende Chatbo schon seit einiger Zeit für mein Unternehmen.

Ich bin sehr zufrieden, es hat meine Kommunikation mit Kunden und Interessenten auf ein höheres Niveau gebracht.

Der Service von Chatbo antwortet immer blitzschnell, ein Ansprechpartner ist immer für mich da und hilft kompetent.

Außerdem bekomme ich von den Eigentümern viele nützliche Ratschläge für mein Unternehmen.

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Wer wir sind und was wir tun

Hier bei Chatbo LLC dreht sich alles darum, kleinen Unternehmen mit unserem innovativen digitalen Anrufassistenten CharlyTurbo den Kundenservice zu erleichtern.

CharlyTurbo ist rund um die Uhr für Sie da. Er nimmt Ihre Kundenanrufe entgegen, vereinbart Termine und sortiert nicht dringende Anrufe aus – und das alles ohne zusätzliches Personal.

Chatbo LLC hat CharlyTurbo entwickelt, um hochwertige Werkzeuge für kleine Unternehmen erreichbar zu machen. So entstanden erschwingliche, KI-gesteuerte Kommunikations-Tools, die genauso leistungsfähig sind, wie die der großen Unternehmen.

CharlyTurbo ist flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse Deiner Firma angepasst werden. Es kann mit Deinem Planungs-System verknüpft werden und zeichnet jede Interaktion auf.

Von Anrufprotokollen bis hin zu CRM-Einträgen – zeichnen für Dich jeden Anruf auf und verschaffen Dir so die nötigen Einblicke, ganz ohne manuelle Eingriffe.

Die Lösung von Chatbo LLC sorgt dafür, dass Dein Unternehmen mit seinen Kunden in Kontakt bleibt. Sie verschafft Dir mehr Zeit, sodass Du Dich auf Wachstum und Kundenzufriedenheit konzentrieren kannst.

Firma

CharlyTurbo ist ein Produkt der Chatbo LLC

Ansprechpartner

Fred Renoth

(CEO - Marketing, Vertrieb und Geschäftsentwicklung)

+1 (386) 388 6040

Manfred Lakner

(COO - Projekte, Technik und Kundenbetreuung)

+49 (8652) 98 19 006

Kontakt

Dein Projekt ist uns wichtig!

Wir arbeiten remote in unterschiedlichen Zeitzonen (Europa, USA und Asien). Rufe uns gerne an, hinterlasse eine Nachricht und wir rufen zeitnah zurück. DerCharly hat immer für Sie Zeit ;-)

Nutzen Sie bitte auch unseren Online-Kalender und wählen Sie einen für Sie passenden Termin aus, um Ihr Projekt zu besprechen.

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